Todos preguntan esto, generalmente en la primera llamada telefónica, y la respuesta honesta es que depende casi por completo de la lesión y no de la ley. Un reclamo que se resuelve en cuatro meses y uno que toma tres años pueden involucrar el mismo choque, la misma aseguradora y los mismos hechos. Lo que los separa es cuánto tiempo se tarda en saber qué le hizo realmente la lesión a la persona.
Fase uno: Tratamiento
Este es el tramo más largo en la mayoría de los casos y el que nadie puede acortar.
Un caso no debe valorarse hasta que usted alcance lo que los médicos llaman la mejoría médica máxima, es decir, el punto en el que su condición se ha estabilizado y un médico puede decir qué se resolverá y qué no. Para una lesión sencilla de tejidos blandos, eso podría ser de tres a seis meses. Para una lesión que requiere cirugía, un año es común. Para una lesión cerebral o una lesión grave de la médula espinal, incluso más tiempo.
Llegar a un acuerdo antes de ese punto significa adivinar el valor de la atención futura y la pérdida de la capacidad de generar ingresos, y esa suposición siempre favorece a la aseguradora. Es por eso que una oferta temprana casi nunca es un favor.
La investigación se lleva a cabo en paralelo y no después. Las solicitudes de preservación, la documentación de la escena y las declaraciones de los testigos ocurren en las primeras semanas, porque la evidencia desaparece rápidamente independientemente de cuánto dure el tratamiento.
Fase dos: Demanda y negociación
Una vez que el tratamiento se estabiliza, se recopilan los registros y la facturación de cada proveedor, lo que por sí solo suele tardar de cuatro a ocho semanas. Se envía un paquete de demanda a la aseguradora detallando la responsabilidad, las lesiones, el tratamiento y el alcance total de los daños reclamados.
Las aseguradoras suelen responder en un plazo de treinta a sesenta días. Luego sigue la negociación. Muchos reclamos se resuelven aquí, entre seis meses y un año y medio después de la fecha del choque, dependiendo de cuánto duró el tratamiento y qué tan razonable sea el ajustador.
Fase tres: Presentación de la demanda
Si la negociación se estanca, se presenta una demanda formal. Esa decisión se basa en parte en la oferta sobre la mesa y en parte en el calendario, ya que Arizona otorga a la mayoría de los reclamos por lesiones dos años bajo el A.R.S. § 12-542 y mucho menos cuando una entidad gubernamental está involucrada.
Presentar la demanda no termina con la negociación. La mayoría de los casos aún se resuelven después, a menudo en mejores términos, porque la aseguradora ahora enfrenta costos y riesgos reales.
Después de la presentación vienen la notificación, la respuesta, la divulgación, el descubrimiento de pruebas por escrito, las declaraciones juradas y, por lo general, el trabajo de los testigos expertos. Esta fase suele durar de doce a veinticuatro meses.
El sistema de niveles de Arizona establece el cronograma
Arizona es inusual en la forma tan estricta en que regula esta etapa. La Regla 26.2 de las Reglas de Procedimiento Civil de Arizona asigna cada caso civil a uno de tres niveles, y el nivel dicta tanto cuánto descubrimiento de pruebas se permite como cuánto tiempo puede tomar.
- El Nivel 1 cubre casos simples que reclaman $50,000 o menos, y la mayoría de los reclamos por agravios automovilísticos y responsabilidad de locales comienzan aquí por defecto. El descubrimiento de pruebas es limitado y debe finalizar en un plazo de 120 días.
- El Nivel 2 cubre casos que reclaman más de $50,000 y menos de $300,000, con 180 días para el descubrimiento de pruebas.
- El Nivel 3 cubre casos que reclaman $300,000 o más y asuntos legalmente complejos, con 240 días.
Los tribunales pueden mover un caso entre niveles por estipulación, por moción o por su propia evaluación. El efecto práctico es que los litigios en Arizona se mueven en un cronograma definido en lugar de ir a la deriva, lo que beneficia a los demandantes lesionados con más frecuencia que a las aseguradoras.
Arbitraje y mediación
El Tribunal Superior del Condado de Yuma envía los casos civiles más pequeños a arbitraje obligatorio según sus reglas locales, que actualmente se aplican a reclamos de $50,000 o menos. El arbitraje es más rápido y económico que un juicio, y el resultado puede apelarse para un juicio de novo, aunque eso conlleva sus propios riesgos.
La mayoría de los casos más grandes van a mediación antes del juicio. Un mediador neutral pasa un día trabajando entre las partes, y una parte sustancial de los casos se resuelve allí. La mediación suele ocurrir después de que se cierra el descubrimiento de pruebas, cuando ambas partes finalmente saben lo que muestra la evidencia.
Los casos que necesitan una sala de audiencias se programan en el calendario del Tribunal Superior del Condado de Yuma, y los reclamos menores de $10,000 pertenecen al tribunal de justicia en su lugar. Nuestra descripción general de dónde se presentan los casos cubre la división entre ellos.
Rangos realistas
- Reclamo sencillo, lesión menor, responsabilidad clara, sin demanda judicial. De cuatro a nueve meses.
- Lesión moderada, algo de tratamiento, valor en disputa, resuelto antes de la demanda. De nueve a dieciocho meses.
- Demanda presentada, resuelta en el descubrimiento de pruebas o en mediación. De dieciocho meses a tres años.
- Juzgado ante un jurado. De dos a cuatro años, ocasionalmente más con una apelación.
- Estos son rangos en lugar de promesas. Cualquiera que garantice un cronograma en la primera reunión está adivinando.
Qué hace que un caso tarde más
Tratamiento continuo o en aumento. Responsabilidad en disputa, particularmente donde la culpa es cuestionada entre múltiples conductores. Múltiples demandados, ya que cada uno agrega abogados, descubrimiento de pruebas y programación. Demandados comerciales y gubernamentales. Disputas de cobertura y negociaciones de gravámenes. Y la congestión judicial, que nadie controla.
Por qué ir más rápido suele ser peor
La resolución más rápida posible es aceptar la primera oferta en la tercera semana. También es, en casi todos los casos graves, la peor resolución posible, porque le pone precio a una lesión antes de que nadie sepa cuál es la lesión.
Cada mes dedicado a documentar la permanencia, la atención futura y la pérdida de la capacidad de generar ingresos agrega un valor que no se puede recuperar una vez que se firma un finiquito. La paciencia no es pasividad aquí. Es el mecanismo por el cual el reclamo adquiere valor.
Si el dinero es el punto de presión, dígalo pronto. Los proveedores médicos a menudo brindan tratamiento bajo un gravamen, y eso elimina la necesidad de llegar a un acuerdo desde una posición de desesperación financiera.
Hable con un abogado de lesiones de Arizona
Un cronograma realista para su situación específica es algo que puede obtener en una sola conversación. Citrine Law representa a personas lesionadas en todo el condado de Yuma y el suroeste de Arizona, y nunca a compañías de seguros. Manejamos reclamos por lesiones de todo tipo, incluidos casos de colisión. La consulta es gratuita y se nos paga solo si logramos una recuperación para usted, así que contáctenos hoy mismo.
